Cục Hải quan thí điểm đường dây nóng 19009299 tiếp nhận thông tin 24/7

Chào các anh chị em ,

Mình vừa nhận được một thông tin rất quan trọng từ văn bản “HỎA TỐC” của Cục Hải quan ngày 25/06/2026. Cụ thể, Cục Hải quan sẽ bắt đầu triển khai thí điểm đường dây nóng tổng đài nhằm nâng cao hiệu quả tiếp nhận và xử lý thông tin.

Dưới đây là các nội dung trọng tâm mình đã tóm tắt lại để các cá nhân và doanh nghiệp tiện nắm bắt:

  • :telephone: Số điện thoại đường dây nóng: 19009299 (nhấn nhánh 1)

  • :office_building: Đơn vị phụ trách: Chi cục Điều tra chống buôn lậu (bộ phận trực ban) sẽ là đơn vị trực tiếp nhận và xử lý thông tin qua đường dây nóng này 24/7.

  • :stopwatch: Thời gian thí điểm: Kéo dài trong 03 tháng, bắt đầu từ ngày 01/07/2026 đến hết ngày 30/09/2026.

:pushpin: Lưu ý quan trọng: Việc thí điểm này không làm gián đoạn các kênh liên lạc hiện tại. Các Chi cục Hải quan khu vực, Ban Giám sát quản lý về Hải quan và Ban Kiểm tra vẫn tiếp tục duy trì hoạt động đường dây nóng nhánh cũ của đơn vị mình cho đến khi có phương án mới. Các thông tin tiếp nhận qua các kênh cũ vẫn được rà soát và xử lý theo đúng quy định.

Mọi người lưu ý: Anh chị em nào làm việc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, khai báo hải quan, hoặc logistics hãy lưu ngay số tổng đài mới này lại để kịp thời phản ánh thông tin khi cần thiết, đặc biệt là các vấn đề cấp bách liên quan đến điều tra, chống buôn lậu.